商場裏要舉辦限時打折促銷活動，鄭大水細心地安排好了手下幾個保安巡邏...的方位和區域，再三吩咐大家睜大眼睛多加小心，眾人都信心滿滿地應了。
鄭大水和霍小鯢負責的是打折的樓層，兩人更是加了十二分的小心，全身的細胞都調動了起來。打折的時間還沒到，商場裏就已經排起了長長的部隊，霍小鯢注意到部隊...的最後有一個年輕女子抱著個小女孩，旁邊跟了一個上歲數的大媽，那大媽時不時地逗逗孩子，霍小鯢便以為這是祖孫三人，也沒太在意。
誰料，那個看起來老老實實的大媽卻是一個人販子，她一進門就盯上了抱孩子-的年輕女子，故意和她套近乎，靜靜地跟隨在她後麵，趁著打折開始，年輕的女子將孩子放在地上挑選商品，人群混亂的時機，偷偷抱起孩子溜掉了。
那年輕女子一回頭，察覺孩子不見了，當即便慌了，她四處找了一圈，沒見到孩子的蹤跡，連忙找到身穿製服,的霍小鯢，請他協助找孩子。霍小鯢對她們還有印象，得知她身後的大媽和她們不是一家人，便知道是遇到了人販子，連忙通過對講機呼叫了鄭大水，將此事簡略申報給他。鄭大水聞言趕緊通知王鐵柱，讓他查看監控，又讓帥郭和剛強守好大門和電梯，並申報了大隊長朱永明。
朱永明聽說此事也高度重視，一麵通知商場合有保安，一麵抓起對講機，也匆匆出了辦公室。此事關係重大，鄭大水得知監控中沒有見到被拐孩子出門，便在報警之後又匆匆去找李總，盤算請他下令封閉除正門外的所有商場出口，誰知李總不在，範秘書卻擔憂如此一來，影響商場生意，或者讓商場擔上了責任，便說什麼也不同意。
鄭大水急得火上房，請求範秘書馬上給李總打電話請示，範秘書卻還是慢慢騰騰，鄭大水等不及，便匆匆去了前台，讓人封門，可前台卻說沒有李總和範秘書的批示，不敢擅作主張，正巧此時朱永明趕來，他作為守衛部長有這個權力，當即便讓人封了門，並打電話通知了附近小區、寫字樓執勤的保安，讓他們火速趕到商場，找鄭大水報道。鄭大水將所有人組織起來，讓他們在商場裏展開地毯式排查搜索，連商場裏的保潔員也加入了搜尋。
剛強是個有主意-的人，他在混亂中找到了廣播員小韓，讓他如數家珍地將此事廣播了出來，請求顧客配合保安搜救被拐的孩子，並從正門有序疏散。朱永明和小韓為了救孩子根本沒考慮責任-的問題，在他們看來，隻要能救了孩子，哪怕被開除都值，範秘書卻不這麼想，他聽到廣播後，十分生氣，當即打電話給廣播室，質問小韓得了誰-的指示。小韓不想和他廢話，裝模作樣地說信號不好，電話沒電了，什麼都聽不見，直接掛了電話。範秘書和廣播室用的都是內部座機電話，哪來的信號不好沒電一說，範秘書自然知道是小韓忽悠自己，便也出了辦公室去查看情況。
霍小鯢正在門口疏散顧客，範秘書跑來阻止，讓他趕緊停止疏散，霍小鯢稱自己隻聽隊長,的。這時，朱永明也來門口查看情況，他向範秘書表現，自己是負責安保工作的，一切後果由自己承擔，範秘書這才沒了話說。很快，李總也趕了回來，他聽說鄭大水已經帶人在嚴密搜尋了，對他們的安排十分心中意足，命朱永明全麵主持搜尋工作，並說由自己向集團公司負責，朱永明這下終於有了主心骨。
人販子確實還沒來得及離開商場，她在各個角落裏躲潛藏藏，看到隨處都是保安，嚇得不敢露麵。與此同時，她在商場外麵的兩個同夥想要進來接應，卻被霍小鯢以商場不營業許出不許進為由攔住了。過了一會兒，那兩個人又轉了回來，想要硬闖，被霍小鯢再次攔了下來。
張小美在衛生間裏察覺了一件粉色女童羽絨服和一些碎頭發，連忙將器械交給了帥郭，鄭大水得知，立刻便明白，這一定是人販子怕被察覺，就給孩子剪了頭發換了衣服，連忙將情況通告了霍小鯢。人販子...的兩個同夥見實在進不去商場，便給她發了信息，人販子知道今天不可能把孩子偷出去了，便將她放在了一張長椅上，自己悄悄溜了出去。
哪知，霍小鯢天生一雙過目不忘的眼睛，他正在四處搜尋的時候，一眼瞥見那個老太太鬼鬼祟祟出了商場大門，連忙通知了外麵的保安。那個人販子和同夥彙合後盤算逃走，卻被趕來的保安們逮了個正著。
王鐵柱在監控裏察覺了孩子，一麵通知鄭大水，一麵匆匆跑了過去。孩子終於被找到了，孩子-的媽媽感激萬分，抱著孩子就要給大家下跪，眾人連忙攔住。小女孩或許是被人販子喂了藥，被叫醒後神情懨懨...的，朱永明便讓幾個保安陪著母女二人去醫院檢查。
人販子落網，孩子安然無恙，至此皆大歡喜，大家倍感自豪，第一次覺得，自己的職業竟也是那麼的高大上，這一夜，介入搜救的保安全都失眠了，回想起今天驚心動魄，他們激動不已。事後，李總開會將鄭大水大大的表彰了一番，並宣布了總公司的決定：即日起範秘書不再負責商場安保工作，所有安保工作由大隊長朱永明全權負責，眾人聞言麵麵相覷。
朱永明擔憂範秘書心裏不舒服，下班後特意買了上好...的茶葉去看望他。範秘書是個人精，怎麼會不明白他的心意？當即打了個哈哈，此事就算翻篇了。
這天，帥郭在商場巡邏的時候，察覺一個中年婦女抱著孩子在商場裏隨處兜銷購物卡，顧客們都不睬她，她卻一個勁兒纏著人家，帥郭提醒她不要阻礙別人購物，並寸步不離地跟著她，見那女人說要上廁所，便主動幫她抱著孩子。李大爺在一旁看到後，非說帥郭和黃牛勾結騙他花六百塊錢買了假卡，不由分說揪著耳朵把他帶到了保安室。鄭大水知道老爺子腦子不太清楚，好言安慰了一番，便讓帥郭將他送了回去。
霍小鯢等人聽說了此事，覺得這裏麵有大問題，現在既不年又不節的，可是門口賣購物卡的黃牛卻多了好多，於是便推測他們賣的是假卡，幾個人一商量，決定暗中觀察，揪出販賣假卡的黃牛。
這天，霍小鯢和帥郭察覺有個人鬼鬼祟祟地給範秘書送禮，範秘書似乎交給了他些什麼器械，之後又見那人又和帥郭遇到的那個黃牛神神奇秘地進了電梯，。兩人正在牆角偷偷觀察的時候，被範秘書抓了個正著，範秘書毫不客氣地便將玩忽職守,的大帽子給他們扣在了頭上，霍小鯢便謊稱自己在抓小偷。