五歲的章潔是個船員,的女兒，她在方倉醫院裏接受新冠的治療，她...的爸爸媽媽也感染了新冠同樣住在方倉醫院。經過治療，章潔和媽媽的病情好轉，轉為陰性，但章爸爸的病情越發嚴峻，他開始呼吸困難。花悅音是方倉醫院護士長，她和醫生付小舟全力救治章爸爸。
醫生辦公室裏，花悅音理智地對於小舟說，他們每個人都陪著章潔玩大船的遊戲，讓她覺得方倉醫院就是個大船。其實章潔什麼都明白，她覺得應該把真相告訴章潔。付小舟卻覺得不應讓孩子知道殘酷的現實，他在章潔的世界裏就模仿船主的角色。
眾人飾演船艙角色隱瞞章潔
這天章媽媽正跟丈夫商量，要不要把他生病-的真相告訴女兒，章爸爸卻覺得太殘暴不忍心說出。忽然間，章爸爸開始呼吸困難，付小舟和一幹醫生再次對章爸爸進行急救。
一個病患武大媽因為飯菜不合口正跟夏護士吵鬧，花悅音走過來義正辭嚴地批評了病患。武大媽欺軟怕硬，氣焰有些收斂。花悅音疲憊地回到休息室，她情緒非常低落。她也不想被病患評價態度惡劣，但人多事多她沒有耐心像哄孩子樣哄著病人。晚上下班後，夏護士佩服地對花悅音說，她是如何做到讓患者心服口服。花悅音苦笑一聲說，隻要把病患當成自己另一半，既跟他講道理又不慣著他就行了。
武大媽刁難夏護士
次日武大媽又為醫院洗臉池遍地是水指責夏護士，武大媽,的態度完全是把夏護士當成清潔工和服務員。夏護士有些氣惱，花悅音這次反倒站在武大媽一邊，她讓夏護士趕緊去清理。夏護士很委屈，花悅音耐心地勸說她說，上次武大媽吃飯是搞特別，自己不能慣她，但這次武大媽反應...的事關係到所有病患，所以她支持武大媽。為平息夏護士的委屈，花悅音陪著她一起去清理了洗臉池。
武大媽怒罵花悅音
武大媽覺得自己好得差不多了，她做了複檢。武大媽在等侍結果的過程中，開心地收拾行李。結果夏護士告訴她，她的檢測結果還不是陰性，她身體裏還有病毒。武大媽失望之極，她拉扯著夏護士跟她理論，她嚴峻懷疑檢查結果。花悅音正好走過來，她厲聲嗬斥武大媽並讓夏護士先走。
夏護士走開後，花悅音厲聲指責武大媽，所有的醫生和護士都盼望她能早日康複，但康複不康複不是她說了算，要看檢測結果。一旁的患者李雪笑著嘲諷花悅音，明明講得非常有道理，但為什麼她不能好好說。花悅音轉眼怒斥李雪，李雪嚇得趕緊回了自己病床。武大媽看著花悅音離開的背影忍不住罵了她一句。
護士站裏，夏護士委屈地痛哭，她對花悅音說自己不明白，為什麼武大媽要一直針對自己，她覺得自己快要堅持不下去了。花悅音指著窗外的病患對夏護士說，這裏有一千個病患，他們就有一千個故事，他們每個人的想法和家裏的情況都不一樣。花悅音勸夏護士多理解和寬容武大媽。夏護士想到武大媽平日的表示，她覺得武大媽也不是全無是處，想到這些夏護士的心情又好了起來。